中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)認(rèn)證人員注冊(cè)全國(guó)統(tǒng)一考試考生操作手冊(cè)

1、賬戶(hù)注冊(cè)

（1）登錄中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)認(rèn)證人員注冊(cè)全國(guó)統(tǒng)一考試報(bào)名網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://kaoshi.ccaa.org.cn/），點(diǎn)擊“賬戶(hù)注冊(cè)”模塊。

（2）進(jìn)入綜合服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面，根據(jù)采集要求及注冊(cè)流程完成賬戶(hù)注冊(cè)。

2、登錄報(bào)名系統(tǒng)

（1）注冊(cè)完成后，點(diǎn)擊“考試報(bào)名”模塊。

（2）進(jìn)入登錄頁(yè)面后，選擇“個(gè)人登錄”模塊，輸入賬號(hào)、密碼、圖形驗(yàn)證

碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕登錄。同時(shí)可通過(guò)該頁(yè)面右下方“找回密碼/賬戶(hù)”功能，完成賬戶(hù)信息找回操作。

（3）登錄成功后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到報(bào)名系統(tǒng)首頁(yè)，再次點(diǎn)擊“考試報(bào)名”模塊即

可登錄報(bào)名系統(tǒng)。

3、上傳證件照片

首次登錄報(bào)名系統(tǒng)考生需上傳證件照片，具體操作步驟如下：

（1）點(diǎn)擊“考試報(bào)名”按鈕，未上傳證件照片用戶(hù)跳轉(zhuǎn)到照片上傳頁(yè)面。

（2）請(qǐng)考生提前準(zhǔn)備源文件為標(biāo)準(zhǔn)證件數(shù)字照片，格式為JPG或JPEG，紅色、白色或藍(lán)色背景，源文件大于30K，像素大于300*215的個(gè)人證件照片。并仔細(xì)閱讀照片要求及有關(guān)說(shuō)明，點(diǎn)擊下載“照片審核處理工具”，解壓后點(diǎn)擊“照片審核處理工具.exe”。

（3）按照操作提示的流程處理并保存照片。

（4）照片處理完成后，返回報(bào)名系統(tǒng)上傳證件照片頁(yè)面，點(diǎn)擊“打開(kāi)照片” 按鈕“，選中處理后的證件照片，此時(shí)右側(cè)“待上傳照片”區(qū)域會(huì)顯示考生照片，輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“保存照片”按鈕，完成證件照片上傳。

注意：通過(guò)審核處理工具保存后的照片文件名為“報(bào)名照片”。

4、選擇考試

點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“選擇考試”，進(jìn)入選擇考試頁(yè)面。從考試列表中選擇當(dāng)前時(shí)

間段允許報(bào)名的考試，點(diǎn)擊考試名稱(chēng)。

5、閱讀考生須知

認(rèn)真閱讀報(bào)考須知,確保充分知曉考試相關(guān)規(guī)定和要求,勾選“我已了解并知

悉上述內(nèi)容并承諾”后，點(diǎn)擊“接受”按鈕。

6、填寫(xiě)報(bào)名信息

（1）按頁(yè)面提示要求填寫(xiě)報(bào)名信息,標(biāo)“*”的部分為必填項(xiàng)，填寫(xiě)完成后請(qǐng)

仔細(xì)核對(duì)，確保無(wú)誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕，保存成功后跳轉(zhuǎn)到報(bào)考流程頁(yè)面。注意：考生可根據(jù)個(gè)人意愿選擇“是否開(kāi)具發(fā)票”，如開(kāi)具發(fā)票需選擇發(fā)票類(lèi)型（個(gè)人、企業(yè)）后，填寫(xiě)發(fā)票抬頭（發(fā)票類(lèi)型為“個(gè)人”時(shí)，發(fā)票抬頭默認(rèn)為考生姓名且不可修改），發(fā)票類(lèi)型為“企業(yè)”時(shí)，需自主填寫(xiě)發(fā)票抬頭及稅號(hào)。

（2）報(bào)考流程中“信息維護(hù)”功能模塊變?yōu)樗{(lán)色，代表當(dāng)前流程已完成。

7、選擇科目

（1）點(diǎn)擊“選擇科目”按鈕，進(jìn)入選擇科目頁(yè)面，根據(jù)系統(tǒng)列出的考試場(chǎng)次信息，選中報(bào)考科目，每場(chǎng)只能選報(bào)一科，選擇完成后點(diǎn)擊“保存”按鈕，提示保存成功后跳轉(zhuǎn)到報(bào)考流程頁(yè)面。

注意：提交的科目信息將決定繳費(fèi)訂單金額，提交科目信息前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)報(bào)考科目是否準(zhǔn)確。

（2）報(bào)考流程中“選擇科目”功能模塊變?yōu)樗{(lán)色，代表當(dāng)前流程已完成。

8、選擇考區(qū)

（1）點(diǎn)擊“選擇考區(qū)”按鈕，進(jìn)入選擇考區(qū)頁(yè)面，下拉選擇將要報(bào)考的考區(qū)，點(diǎn)擊“保存”按鈕，提示保存成功后跳轉(zhuǎn)到報(bào)考流程頁(yè)面。

（2）報(bào)考流程中“選擇考區(qū)”功能模塊變?yōu)樗{(lán)色，代表當(dāng)前流程已完成。

9、網(wǎng)上繳費(fèi)

（1）點(diǎn)擊報(bào)考流程中“網(wǎng)上繳費(fèi)”選項(xiàng)，進(jìn)入報(bào)名信息確認(rèn)頁(yè)面，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)報(bào)考信息，確認(rèn)無(wú)誤后勾選“我確認(rèn)以上報(bào)考信息無(wú)誤”，點(diǎn)擊“確認(rèn)繳費(fèi)” 按鈕。

（2）進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面后，仔細(xì)核對(duì)報(bào)考考區(qū)及報(bào)考科目信息，認(rèn)真閱讀繳費(fèi)頁(yè)面提示內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”按鈕，彈框提示確認(rèn)信息，二次確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“支付”按鈕即可生成訂單。

注意：若還未支付，如需修改考區(qū)及科目信息，請(qǐng)重新進(jìn)入網(wǎng)上繳費(fèi)頁(yè)面，點(diǎn)擊 “取消訂單”按鈕，再重新選擇科目信息、選擇考區(qū)、網(wǎng)上繳費(fèi)操作。如需修改考區(qū)信息，請(qǐng)先完成繳費(fèi)，通過(guò)左側(cè)菜單欄【更換考點(diǎn)城市】功能進(jìn)行考區(qū)信息修改。繳費(fèi)完成后，通過(guò)左側(cè)菜單欄【退費(fèi)】功能退考后，可重新進(jìn)行報(bào)考（每人只有一次退費(fèi)機(jī)會(huì)，重新報(bào)考時(shí)請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)考科目!）。

（3）點(diǎn)擊“支付”按鈕后，跳轉(zhuǎn)到支付平臺(tái)，在支付平臺(tái)進(jìn)行支付，繳費(fèi)完成后再返回報(bào)名系統(tǒng)，點(diǎn)擊“支付完畢”按鈕完成網(wǎng)上支付操作。

（4）點(diǎn)擊“支付完畢”后，跳轉(zhuǎn)到報(bào)考流程頁(yè)面，顯示如下圖狀態(tài)時(shí)說(shuō)明考生已完成全部報(bào)名操作。

10、修改照片

報(bào)名期間考生可自主修改個(gè)人證件照片，具體操作步驟如下:

（1）點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“修改照片”，進(jìn)入修改照片頁(yè)面。

（2）請(qǐng)考生提前準(zhǔn)備源文件為標(biāo)準(zhǔn)證件數(shù)字照片，格式為JPG或JPEG，紅色、白色或藍(lán)色背景，源文件大于30K，像素大于300*215的個(gè)人證件照片。并仔細(xì)閱讀照片要求及有關(guān)說(shuō)明，點(diǎn)擊下載“照片審核處理工具”，解壓后點(diǎn)擊“照片審核處理工具.exe”。

（3）按照操作提示的流程處理并保存照片。

（4）照片處理完成后，返回報(bào)名系統(tǒng)修改照片頁(yè)面，點(diǎn)擊“打開(kāi)照片”按鈕，選中處理后的證件照片，此時(shí)右側(cè)“待上傳照片”區(qū)域會(huì)顯示考生照片，輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“保存照片”按鈕，完成證件照片上傳。

注意：通過(guò)審核處理工具保存后的照片文件名為“報(bào)名照片”。

11、查看報(bào)考信息

點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“查看報(bào)考信息”，進(jìn)入查看報(bào)考信息頁(yè)面。頁(yè)面展示考生所

有報(bào)考信息。

12、更換考點(diǎn)城市

點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“更換考點(diǎn)城市”，進(jìn)入更換考點(diǎn)城市頁(yè)面。下拉選擇將要變

更的考區(qū)，點(diǎn)擊“保存”按鈕。

13、退費(fèi)

（1）點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“退費(fèi)”，進(jìn)入退費(fèi)頁(yè)面。頁(yè)面展示考生所有已支付科

目及訂單金額等信息。

（2）仔細(xì)閱讀頁(yè)面提示內(nèi)容，如確認(rèn)退費(fèi)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”按鈕，彈框提示二次確認(rèn)信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可提交退費(fèi)申請(qǐng)。退費(fèi)時(shí)間可能較長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待退費(fèi)結(jié)果。

注意：每人只有一次申請(qǐng)退款機(jī)會(huì)。支付報(bào)名費(fèi)的考生退考，全額退費(fèi)。

來(lái)源：中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)